16.5, 17.5, 18.5, 19.5 Työssäoppi Day 34, 35, 36, 37

16.5

Tänään omalla toimistolla 9:00-11:00. Sen jälkeen vein auton kotiin ja lähdin bussilla asiakkaalle keskustaan.

Kävin ensin auttamassa asiakasta kun Lyncin kirjautuminen ei onnistunut. Koitin käynnistää koneen uudelleen mutta ei auttanut. Kokeiltiin myös poistaa käyttäjän. Lopulta poistin Lyncin kokonaan ja asensin uudelleen, kirjautuminen onnistui. Hain toisen asiakkaan läppärin joka oli tippunut eikä käynnistynyt tai ladannut enää. Takakantta ei ollut saatu kiinni, käytin akun irti ja laitoin kannen kiinni, annoin ladata hetken ja se toimi. Tein päivitykset ja latasin uuden VPN-ohjelman. Sen jälkeen kävin kolmannen asiakkaan luona, vein vastamelukuulokkeet testiin ja vaihdoin asiakkaan toiseenkin läppäriin VPN-ohjelman, opastin sen käytön. Asensin uuden läppärin valmiiksi, ajoin Creators-päivityksen asiakkaan koneeseen. Kävin iltapäivällä myös asentamassa asiakkaalle Adobe Readerin ja poistamassa Foxit Readerin.

17.5

Tänään keskustassa asiakkaalla. Asensin yhteen läppäriin päivityksiä, ensin yritin saada yhteyttä verkkoon tunnin ja sitten etsin errorien syitä parituntia ja nyt läppäri löysi 1900 päivitystä. Kävin syömässä ja lähdetään F-securen koulutukseen Rosendahliin 12:30 joka kestää 16:00 asti.

18.5

Tänään kokopäivä keskustan asiakkaalla. Aamulla päivittelin asiakkaiden tabletin ja läppärin loppuun. Opastin heille VPN-ohjelman käytön. Kävin myös poistamassa Foxit-readerin toisen asiakkaan koneelta. Kävin katsomassa onko yhdellä asiakkaalla vielä ongelmaa selaimen kanssa, oli saanut sen itse korjattua. Loppupäivän päivitellyt läppäreitä ja asentanut työkaverin opastuksella Bitlockerin niihin.

Tänään opin Bitlockerin asennuksen.

19.5

Tänään kokopäivä keskustassa asiakkaalla. Kävin aamulla katsomassa alhaalla allekirjoituspaikan konetta, asiakas tuli sanomaan ettei näytöistä näy mitään. Yritin laittaa näytöt uudelleen kiinni ja katsoa asetuksia mutta mikään ei toiminut. Käynnistin koneen parikertaa uudelleen ja lopulta näytöt lähtivät toimimaan. Muuten päivittelin koneita.

-susanna